Rujukan Laman

Bagaimana ttbet Melindungi Data Anda

Kami di ttbet mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatHak Anda TerpeliharaPrivasi TransaksiKawalan Akaun Penuh
ttbet Bagaimana ttbet Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan tentang data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi atau permintaan pemadaman akaun ke alamat e-mel privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang ditetapkan.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung pada platform ttbet untuk berbincang secara terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi atau akses data anda.
Borang Rasmi Isi borang permintaan privasi yang tersedia dalam akaun anda untuk memulakan proses semakan, pemindahan atau pemadaman data mengikut hak anda yang termaktub.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara ttbet Menjaga Privasi Anda

Kami membina sistem perlindungan data kami dengan mengutamakan keselamatan teknikal dan ketelusan kepada anda. Setiap lapisan, daripada penyulitan data semasa transaksi FPX hinggalah kepada dasar pengekalan rekod, direka untuk memastikan maklumat anda…

Penyulitan Data Transaksi

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran, memastikan butiran pembayaran anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan platform ttbet berfungsi lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel kuki kami pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun ttbet anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan pemantauan log masuk yang mengesan aktiviti luar biasa, memberitahu anda dengan segera jika ada percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan memadam data apabila tempoh tersebut tamat.

Pegawai Perlindungan Data

ttbet melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini dan menjadi titik hubungan utama untuk semua pertanyaan privasi daripada anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda dengan menghubungi kami melalui saluran yang dinyatakan dalam halaman ini.

Soalan Kerap Berkaitan Dasar Privasi ttbet

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan cara kami menguruskan data peribadi, hak akses, dan prosedur untuk membuat sebarang permintaan berkaitan privasi di platform ttbet.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun bank atau dompet digital seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta rekod transaksi untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan pembayaran.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX dan Boost yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Masuk ke akaun ttbet anda dan gunakan borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Pemadaman tertakluk kepada kewajipan pengekalan rekod yang dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong, dan kami akan memaklumkan anda tentang data yang boleh dan tidak boleh dipadam.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki prestasi untuk memantau kelajuan platform, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mematikan kuki tidak penting melalui panel kuki kami atau tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan FPX disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan, selepas itu data tersebut akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan ttbet dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat, memberitahu anda tentang dapatan, dan mengambil tindakan pemulihan yang sesuai mengikut prosedur tindak balas insiden kami.